Utilife Orders
Paano tumanggap at mag-manage ng orders mula sa phone
Ang Utilife Orders ay self-ordering at order-queue app para sa maliliit na food shops: nag-o-order ang customers mula sa sarili nilang phone gamit ang shared link o optional QR, at mina-manage ng owner o helper ang bawat order sa live board. Hindi ito nagpo-process ng payments - direktang nangongolekta ang seller sa sarili niyang paraan.
- 1
Gawin ang menu mo
Sa Dashboard, pindutin ang Utilife Orders. Pindutin ang Set up food shop, ilagay ang pangalan ng food shop, tapos kumpletuhin ang setup.
Sa menu page, pindutin ang + Add item. Ilagay ang Item name at Price.
Pwede ring pumili ng Category (optional) at maglagay ng Description (optional). Pindutin ulit ang + Add item para i-save.
Gamitin ang Edit o Remove sa bawat item. Piliin ang Available, Sold out, o Hidden ayon sa kailangan.
- 2
Buksan para sa orders
Hanapin ang Customer ordering link sa Utilife Orders dashboard. I-share ang link sa customers o ipa-print ito bilang optional QR code.
Pindutin ang ○ Paused. Tap to resume. Kapag bukas na, magiging ● Accepting orders. Tap to pause ang button.
Sa phone, pipili ang customer ng items at pipindutin ang Review order. Pagkatapos mag-check, pipindutin niya ang Place order.
- 3
I-start ang mga order
Sa Utilife Orders dashboard, pindutin ang Kitchen board. Ang bagong order ay lalabas sa New tab bilang Placed.
I-check ang items, customer note, at total. Pindutin ang Start para tanggapin ang order at ilipat ito sa Preparing sa isang tap, o Reject kung hindi ito kayang ihanda.
Ang order na hindi pa bayad at hindi pa tinanggap sa loob ng 15 minuto ay awtomatikong magiging Expired.
May maikling order number ang bawat order, gaya ng
#A47. Gamitin ito kapag walang nickname o table number. - 4
Patakbuhin ang kitchen board
Kapag pinindot ang Start, tinatanggap ang Placed order at agad itong inililipat sa Preparing.
Kapag tapos nang ihanda, pindutin ang Mark ready. Makikita rin ng customer na ready na ang order niya.
Kapag naibigay na ang order, pindutin ang Mark served. Mapupunta ito sa Done tab.
Mga madalas itanong
Kailangan ba ng app ang customer?
Hindi. I-scan lang niya ang QR code o buksan ang ordering link sa browser ng phone.
Saan magbabayad ang customer?
Hindi nagpo-process ng payments ang Utilife Orders - direktang nangongolekta ang seller sa sarili niyang paraan, tulad ng cash o e-wallet.
May ini-issue bang resibo o invoice ang Utilife Orders?
Wala. Hindi nag-i-issue ng resibo o invoice ang Utilife Orders. Ikaw pa rin ang nagbibigay noon sa customer mo.
Ano ang gagawin kapag sold out ang item?
Piliin ang Sold out sa item. Makikita pa rin ito sa menu pero hindi ito ma-o-order. Piliin ang Hidden kung ayaw mo itong ipakita.
Pwede bang ilagay ang table number sa QR code?
Oo. Idagdag ang ?table=5 sa dulo ng ordering link para sa table 5. Pwede mo ring i-on ang Show a table-number field sa Customer settings.
Pwede ko bang tanggihan ang order?
Oo. Sa New tab, pindutin ang Reject at piliin ang dahilan. Makikita ng customer na hindi tinanggap ang order.
Ano ang makikita ng customer kapag nag-expire ang order?
Makikita niya ang Order expired at pwede niyang ibalik ang mga item sa cart para umorder ulit.
Subukan ang Utilife Orders
Buksan ang product page para makita ang buong detalye, o subukan muna ang interactive demo.
Utilife how-to guide